2017年09月06日08:05
意味不明な故障≫
カテゴリー │日々のこと
昨日のお昼過ぎ、携帯が壊れました。
『問題が発生しました』というメッセージが出て、しばらくして見たことがない画面に
全てのデータが消え、携帯には自分の番号のみになりました。
電話の受信は出来ましたが、なんせ表示が番号のみなので、誰か判らずドキドキ。
再起動しても、電源を切っても変わらず。多少のことなら今までの経験値の範囲で直せるけれど、これは明らかに異常だと思ったので、ショップに電話。
当然どうにもならずに、結局ショップに行くことにしました。直らないと困るし。
「なにこれ？」と当社の派遣スタッフ。「こんな症状見たことがない。」と店長。
本来自分では消せないシステムが消えている。初期化の初期化？
グーグルのシステムそのもの。キャリアのシステムそのもの。全部消えている。
システムを破壊する怪しいアプリを入れたのか？イヤイヤ、アプリ入れないし。
それに、それならもっと大勢の人の携帯に症状が出ていますよね？
センターの方とやり取りしながら対応してくれましたが、結局故障で修理となりました。
で、代替機を。「すぐに使えないと困る！」と私が駄々をこね、10年選手の当社の派遣スタッフ2名が2時間がかりで代替機を私の携帯そのままに（とはいかなかったけど。LINEのやり取りは全部消えたし。）再現してくれました。
二人のやり取りを聞いていた私は、何を言っているのかちんぷんかんぷんで、全く踏み込めず。どんな世界のプロもすごいものだな・・と感心して見ていました。
パスワードとかIDなんて全部覚えていないじゃないですか。それを解読していく過程もすごい。「忘れたからと言って、滅多に新しいパスワードとか作るものじゃないんだよ。」と教えられました。一人は娘みたいなスタッフに
でも、素人じゃ無理なんじゃ
でも、素人じゃ無理なんじゃというわけで、連絡手段は維持できたわけですが、システムが消えた理由が知りたい。
じゃないと、また同じことになったら恐いじゃないですか。
契約通りあと3ヶ月は使って、なるべく早く携帯を新しくしよう！と心に決めました。
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